Dans toutes les installations réalisées, des plus simples aux plus complexes, est prévue une supervision à distance par télé-service qui, par l’intermédiaire d’une connexion internet depuis le PLC permet au programmateur CIMAS d’intervenir sur le fonctionnement de chaque cycle de production, au cas où il y ait une quelconque anomalie.
Cette technologie, utilisée maintenant depuis des années, garantie une solution rapide aux problèmes – pratiquement à coût « 0 » – assurant une continuité opérative des cycles de production.